Circular no. 35-2023- Video Conferencing Facility for grievance redressal

भारत सरकार / Government of India वािणǛ एवं उȨोग मंũालय / Ministry of Commerce & Industry, िवकास आयुƅ का कायाŊलय /Office of the Development Commissioner, सी̪ज़ – िवशेष आᳶथक ᭃेᮢ / SEEPZ-Special Economic Zone, अंधेरी (पूवᭅ), मुंबई/ / Andheri (E), Mumbai –400 096 टेͧल. / Tel. : 022-28294756 ई -मेल / E-mail: dcseepz-mah@nic.in, वेबसाइट / Website: www.seepz.gov.in F.NO. IT/1/2023-IT/COMP/13192

           Ǒदनांक: 05.10.2023 

पǐरपğ संÉया 35

ͪवषय: ͧशकायत Ǔनवारण के ͧलए वीसी (वीͫडयो कॉÛĥɅ ͧसंग) कȧ सुͪवधा।

भारत सरकार के वाͨणÏय एवं उɮयोग मंğालय के वाͨणÏय ͪवभाग ɮवारा Ǒदनांक 7 जुलाई 2023 को जारȣ पğ संÉया A-42011/19/2023-E-3-DoC के संदभ[ मɅ, सीÜज़-सेज़ ने अपना आͬधकाǐरक वेबसाइट URL: https://seepz.gov.in/contact-us वेब-पेज शुǾ ͩकया है।

यह वेबपेज Ǒहतधारकɉ और जनता के ͧलए दैǓनक ͧशकायत Ǔनवारण सुͪवधा Ĥदान करने के ͧलए Ĥ×येक काय[ Ǒदवस पर 10:30 बजे से 11:00 बजे तक चालू रहता है।सहायक ͪवकास आयुÈत एवं अͬधकारȣ इस वेबपेज पर वीसी के ͧलए ऑनलाइन उपलÞध रहɅगे। यूǓनट/Ǒहतधारक/सह-डेवलपस[ और डेवलपस[ अपनी ͧशकायतɅ/कǑठनाइयɉ को इस वेबपेज पर रख सकते हɇ और उÛहɅ सीÜज़-सेज़ के अͬधकाǐरयɉ ɮवारा संबोͬधत ͩकया जाता है। अनुरोध है ͩक अपनी समèयाओं को हाड[कॉपी या åयिÈतगत बैठकɉ के बजाय वीͫडयो कॉÛĥɅ ͧसंग मɅ उठाएं। पारदͧश[ता के ͧलए वीͫडयो कॉÛĥɅ ͧसंग को ǐरकॉड[ ͩकया जाता है और ͧशकायत कȧ ǐरपोट[ संदभ[ के ͧलए मंğालय को भेजी जाती है।

जैसा ͩक पǐरपğ 17 मɅ पहले हȣ Ĥकाͧशत ͩकया गया था, वीͫडयो कॉÛĥɅ ͧसंग कȧ यह सुͪवधा 17 जुलाई 2023 से शुǾ कȧ गई है, हालांͩक यह देखा गया है ͩक यूǓनट/Ǒहतधारक इस सुͪवधा का लाभ नहȣं उठा रहे हɇ और अभी भी हाड[कॉपी या åयिÈतगत बैठकɉ मɅ अपने मुƧɉ को उठा रहे हɇ। इसͧलए, सभी यूǓनटɉ/Ǒहतधारकɉ/सह-डेवलपस[ से अनुरोध है ͩक वे ͧशकायत Ǔनवारण के ͧलए वीͫडयो कॉÛĥɅ ͧसंग सुͪवधा का उपयोग करɅ।

संदभ[ के ͧलए पृçठ का èĐȧनशॉट संलÊन है, कृपया बैठक मɅ शाͧमल होने के ͧलए ͧलंक पर िÈलक करɅ।

नोट: Ĥ×येक यूǓनट/Ǒहतधारक को इस पǐरपğ को ĤाÜत करने कȧ पावती Ĥèतुत करनी होगी।

हèता./- सहायक ͪवकास आयुÈत, आईटȣ एवं सुर¢ा, सीÜज़-सेज़, मुंबई ईमेल: ediseepz-mah@nic.in