Re-Organisation of Centralised Receipt and Refund Section (CRARS) and streamlining the procedure thereof

To enhance transparency and for electronic disbursal of refunds, an online processing and disbursal of Customs duty refund applications has been developed and is enabled on the Customs Automated System on ICEGATE in pursuance of the CBIC Circular No. 05/2025 dated 17.02.2025 wherein no manual refund application shall be accepted after 31st March, 2025, unless the same is allowed by the concerned Pr. Commissioner/ Commissioner of Customs, for the reasons to be recorded in writing. 3. ICEGATE वतमान म; न]नBलZखत ^ेZणय के अंतगत धनवापसी दाव का समथन करता है: A. पुनमूयांकन-आधा!रत धनवापसी B. अEय धनवापसी: a) दोहरा शुक भुगतान b) अनुकूल नणय, `डa2, आदेश या नदbश c) Wवेश प" का अंतम \प देना d) 6कसी Wवतन एज;सी Qवारा क2 गई कारवाई के कारण चुकाया गया शुक, जुमाना या cयाज e) "घरेलू उपभोग" से "इनटू-बॉEड/वेयरहाउBसंग" म; नकासी का \पांतरण f) 6कसी अEय fयिFत Qवारा हतांत!रत शुक भार g) बgक गारंटM @वनयोजन h) पूव-जमा राBश i) नयातक को लौटाया गया माल j) पुनः आयातत माल k) दोषपूण या अनाव>यक माल l) @व@वध

ICEGATE currently supports refund claims under the following categories:

A. Reassessment-based Refund B. Other Refunds: a. Double Duty Payment b. Favourable Judgment, Decree, Order or Direction c. Finalization of Bill of Entry d. Duty, Penalty, or Interest paid due to action by an Enforcement Agency e. Conversion of clearance from "Home Consumption" to "Into- Bond/Warehousing" f. Duty burden passed on by another person g. Bank Guarantee Appropriation h. Pre-deposit i. Goods Returned to Exporter j. Re-imported Goods k. Defective or Redundant Goods l.

o- Bond/Warehousing" f. Duty burden passed on by another person g. Bank Guarantee Appropriation h. Pre-deposit i. Goods Returned to Exporter j. Re-imported Goods k. Defective or Redundant Goods l. Miscellaneous

3.1.
वतमान म;, ICEGATE ने केवल आयात के Bलए !रफंड मॉkयूल चालू 6कया है। नयात और अEय !रफंड के !रफंड आवेदन के Wसंकरण हेतु, !रफंड Wसंकरण हेतु नयात CUS/RFD/GENC/17/2025-REF-O/o COMMR-CUS-IMP-II-ZONE-I-MUMBAI I/3470561/2025

मॉkयूल शु\ होने पर एक अलग भूBमका सृिजत क2 जाएगी। जब तक ICEGATE पर ऐसी कायXमताएँ स6aय नहMं हो जातीं, तब तक इन ^ेZणय से संबंधत !रफंड आवेदन का Wसंकरण CRARS, आयात II, NCH Qवारा मौजूदा Wथाओं के अनुसार मैEयुअल \प से 6कया जाता रहेगा।

Presently, ICEGATE has operationalized refund module only for imports. For processing refund applications of exports and other refunds, separate role will be created as and when export module for processing refund will be launched. Until such functionalities are made live on ICEGATE, refund applications related to these categories will continue to be processed manually as per existing practices by CRARS, Import II, NCH.

d. Until such functionalities are made live on ICEGATE, refund applications related to these categories will continue to be processed manually as per existing practices by CRARS, Import II, NCH.

4.     य+द !रफंड आवेदन आइसगेट ऑनलाइन !रफंड मॉkयूल के अंतगत आता है, तो
   

आवेदक को सीबीआईसी प!रप" सं#या 05/2025 +दनांक 17.02.2025 और इसके अलावा, सीमा शु*क आयुFत, आयात-II, एनसीएच Qवारा fयापार और +हतधारक को संवेदनशील बनाने के Bलए जारM सावजनक सूचना सं#या 37/2025 +दनांक 20.03.2025 के अनुसार अपने !रफंड आवेदन ऑनलाइन हM दाZखल करने ह गे।

In case the refund application is covered under the ICEGATE online refund module, applicants are required to file their refund applications online itself as per the CBIC Circular No. 05/2025 dated 17.02.2025 and further, Public Notice No. 37/2025 dated 20.03.2025 issued by Commissioner of Customs, Import-II, NCH sensitizing the trade & stakeholders.

5 . सभी आयातक /नयातक / कटम ोकर (सीबीएस) और सभी संबंधत से अनुरोध है 6क वे आयात, नयात और सामाEय आयुFतालय से संबंधत अपने सभी भावी !रफंड दावे 01.11.2025 से 5वीं मंिजल, एनेFसी Gबि*डंग, आयात-I I , Eयू कटम हाउस, मुंबई म; सीआरएआरएस के पास दाZखल कर;, िजसम;

से अनुरोध है 6क वे आयात, नयात और सामाEय आयुFतालय से संबंधत अपने सभी भावी !रफंड दावे 01.11.2025 से 5वीं मंिजल, एनेFसी Gबि*डंग, आयात-I I , Eयू कटम हाउस, मुंबई म; सीआरएआरएस के पास दाZखल कर;, िजसम; आईजीएसटM और Nॉबैक से संबंधत !रफंड शाBमल नहMं है, िजसे संबंधत अनुभाग के एसी/डीसी Qवारा संभाला जाना जारM रहेगा।

All the Importers/Exporters/Customs Brokers(CBs) and all concerned are hereby requested to file all their future refund claims related to Import, Export & General Commissionerate with CRARS at 5th Floor, Annex Building, Import-II, New Custom House, Mumbai with effect from 01.11.2025 excluding the refund related to IGST & Drawback which will continue to be handled by AC/DC of the respective section.

6 . इस सावजनक सूचना के कायाEवयन म; आने वालM 6कसी भी क+ठनाई को इस कायालय के यान म; लाया जा सकता है।

Any difficulty noticed in the implementation of this Public notice may be brought to the notice of this office.

                                                      (Kumar Amrendra Narayan)
                                                      Commissioner of Customs,
                                                            Import-II, Zone-I
                                                               NCH, Mumbai.

CUS/RFD/GENC/17/2025-REF-O/o COMMR-CUS-IMP-II-ZONE-I-MUMBAI I/3470561/2025

Import-II, Zone-I NCH, Mumbai. CUS/RFD/GENC/17/2025-REF-O/o COMMR-CUS-IMP-II-ZONE-I-MUMBAI I/3470561/2025

Copy To:

1. ADC, CCO, Zone-I, NCH.
2. All Commissioners of Customs(General), (Export), (Import-I), Zone-I, NCH.
3. Brihanmumbai Customs Brokers Association(BCBA).
4. Maritime Association of Nationwide Shipping Agencies - India (MANSA).
5. Container Shipping Lines Association India (CSLA).
6. All India Importers and Exporters Association.
7. All India Women Custom Brokers Association.
8. DC/EDI, NCH for uploading on Zone-I Website.
9. Notice Board. CUS/RFD/GENC/17/2025-REF-O/o COMMR-CUS-IMP-II-ZONE-I-MUMBAI I/3470561/2025